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Cos’è un configuratore di prodotto, come funziona e a cosa serve?

Scopri cos’è uno strumento di configurazione del prodotto, come funziona un configuratore 3D e quali vantaggi offre per vendite, e-commerce e produzione.

Cos’è un configuratore di prodotto, come funziona e a cosa serve?

Al giorno d’oggi la personalizzazione non è più un’opzione, ma una vera e propria necessità. Sempre più aziende, soprattutto quelle che operano nel segmento dei prodotti di fascia alta, stanno adottando strumenti di configurazione del prodotto, riconoscendoli come una leva strategica per vendite, marketing e produzione.

Un configuratore 3D consente ai clienti di personalizzare un prodotto e visualizzare in tempo reale le modifiche applicate. Dietro questa semplicità si nasconde però una tecnologia altamente strategica.

Cos’è uno strumento di configurazione del prodotto?

Comprendere cos’è uno strumento di configurazione del prodotto significa andare oltre la semplice tecnologia e analizzarne l’impatto concreto sui processi aziendali, dalla vendita alla produzione.

Un configuratore 3D di prodotto è un sistema software che consente di creare, personalizzare e visualizzare le varianti di un prodotto sulla base di un insieme di regole predefinite. In altre parole, permette di esplorare tutte le possibili varianti di un prodotto e di costruire una configurazione personalizzata scegliendo tra diverse opzioni, come ad esempio i colori, i materiali, le componenti, gli accessori, le dimensioni e le funzionalità Il tutto garantendo che ogni configurazione sia tecnicamente valida e coerente con le reali possibilità produttive dell’azienda.

Un configuratore evoluto non si limita a mostrare immagini statiche, ma genera una rappresentazione tridimensionale interattiva e fotorealistica, consentendo all’utente di esplorare il prodotto a 360°, zoomare nei dettagli e visualizzare in tempo reale ogni modifica apportata.

Che cos’è un prodotto configurabile?

Un prodotto configurabile è un prodotto composto da più varianti, componenti o moduli combinabili tra loro secondo regole tecniche e commerciali ben definite. A differenza di un prodotto standard, che viene venduto in una versione unica e preconfigurata, un prodotto configurabile permette al cliente di scegliere determinate caratteristiche, adattandolo alle proprie esigenze estetiche, funzionali o tecniche.

Esempi tipici includono:

  • Biciclette personalizzabili (telaio, ruote, colori, gruppi meccanici). Aziende come Colnago o Eddy Merckx hanno già adottato questa soluzione
  • Macchinari industriali con moduli opzionali
  • Mobili e arredi su misura
  • Autoveicoli
  • Yacht

Un prodotto configurabile può essere semplice (es. scelta del colore) oppure altamente complesso, dove ogni scelta influenza compatibilità tecnica, prezzo finale, tempi di produzione e distinta base.

Per questo motivo, un prodotto configurabile richiede una logica strutturata che impedisca combinazioni errate o incompatibili. Non tutte le opzioni possono essere combinate tra loro: esistono vincoli tecnici, produttivi e commerciali che devono essere rispettati.

Esempio di strumento di configurazione di prodotto adottato da una nota aziende di biciclette

Come funziona un configuratore di prodotto?

Un configuratore di prodotto online è un sistema composto da più livelli tecnologici che lavorano in sinergia per garantire un’esperienza fluida all’utente e, allo stesso tempo, precisione tecnica e coerenza produttiva per l’azienda. Alla base del funzionamento troviamo tre elementi fondamentali.

1. Motore di regole (Rule Engine)

Il motore di regole è definisce quali combinazioni sono possibili e quali no, stabilendo vincoli tecnici, compatibilità tra componenti e dipendenze tra opzioni. Questo livello impedisce quindi errori e configurazioni non producibili.

2. Motore grafico

Nel caso di un configuratore 3D di prodotto, il motore grafico genera e aggiorna in tempo reale la rappresentazione visiva del prodotto in base alle scelte effettuate dall’utente. A seconda della tecnologia utilizzata (WebGL, Unreal Engine, sistemi real-time), il motore può:

  • Mostrare il prodotto a 360°
  • Permettere zoom e rotazione
  • Aggiornare materiali, colori e componenti istantaneamente
  • Visualizzare esplosi tecnici o sezioni interne
  • Simulare illuminazione e resa fotorealistica

Questo aspetto è fondamentale per prodotti complessi o premium, dove la percezione visiva influenza direttamente la decisione d’acquisto.

3. Motore di pricing (CPQ)

Il terzo livello è il motore di pricing, spesso integrato in sistemi CPQ (Configure, Price, Quote). Questo modulo:

  • Calcola automaticamente il prezzo in base alle opzioni selezionate
  • Aggiorna il preventivo in tempo reale
  • Tiene conto di scontistiche, listini, logiche commerciali
  • Può generare documenti di offerta o preventivi PDF

Nel B2B, il CPQ è cruciale perché consente di trasformare una configurazione tecnica in un’offerta commerciale formalizzata, riducendo tempi e margini di errore.

Integrazione del configuratore 3D di prodotto con i software aziendali

Nei sistemi più evoluti, un configuratore 3D di prodotto non si limita alla sola visualizzazione interattiva o al calcolo del prezzo. Diventa invece un vero e proprio nodo centrale dell’infrastruttura digitale aziendale. Il configuratore può essere integrato con:

  • ERP, per la gestione della produzione e della distinta base
  • CRM, per il tracciamento dei lead e delle opportunità commerciali
  • Piattaforme e-commerce, per collegare configurazione e acquisto
  • Software di gestione ordini
  • Digital twin o ambienti real-time per simulazioni avanzate

Grazie a queste integrazioni, la configurazione non è più un semplice passaggio esperienziale, ma il punto di partenza di un flusso strutturato che collega marketing, vendite e produzione in modo coerente e automatizzato.

Una scelta effettuata dall’utente può così trasformarsi direttamente in:

  • Preventivo automatico
  • Ordine di produzione
  • Documento tecnico
  • Distinta base generata in tempo reale
Esempio di integrazione di un configuratore di prodotto 3D all’interno del software di gestione ordini e e-commerce di un’azienda del settore arredamento

Configuratore prodotto su web: accessibilità e scalabilità

Un configuratore prodotto su web è accessibile direttamente dal browser, senza necessità di installazioni o software dedicati. Questo significa che può essere utilizzato immediatamente da qualsiasi utente, semplicemente tramite un link, senza installazioni. Può essere:

  • Web-based
  • Mobile-friendly (smartphone e tablet)
  • Compatibile con desktop (PC e Mac)
  • Integrato con sistemi cloud
  • Collegato a CRM ed ERP

La natura web-based garantisce aggiornamenti centralizzati: ogni modifica a listini, componenti, regole o modelli 3D viene aggiornata lato server e resa immediatamente disponibile a tutti gli utenti, senza interventi manuali. Inoltre, un configuratore online può essere facilmente integrato in siti corporate, landing page dedicate, piattaforme e-commerce, ambienti B2B riservati, fiere ed eventi tramite schermi touch o QR code.

Configuratore di prodotto fotorealistico su web realizzato da Ophir Studio e presentato al Web Summit

Dalla vendita alla produzione: i vantaggi del configuratore di prodotto per le aziende

1. Aumento delle conversioni

La possibilità di personalizzare un prodotto in modo interattivo aumenta il coinvolgimento dell’utente e riduce l’incertezza in fase decisionale. Un configuratore 3D di prodotto integrato e-commerce può inoltre trasformare la navigazione in un’esperienza decisionale attiva, con impatti diretti sul tasso di conversione.

2. Riduzione degli errori

Grazie alle regole integrate, il configuratore impedisce combinazioni tecnicamente incompatibili o non producibili. Questo significa:

  • Meno errori in fase d’ordine
  • Meno incomprensioni tra cliente e ufficio tecnico
  • Meno modifiche post-vendita

3. Ottimizzazione dei costi

Un configuratore riduce inefficienze lungo tutta la filiera: meno resi nel B2C; meno revisioni manuali dei preventivi; meno errori di produzione e automazione della distinta base. Integrato con ERP e sistemi di produzione, il configuratore consente di trasformare una configurazione in un ordine tecnico già validato, riducendo tempi e costi operativi.

4. Scalabilità

Dal punto di vista digitale, un unico modello 3D può generare infinite varianti, senza la necessità di shooting fotografici o prototipi fisici per ogni combinazione. Questo consente di ampliare rapidamente il catalogo, aggiornare prodotti e accessori in modo dinamico e integrare nuove linee prodotto senza riprogettare l’intero sistema.

5. Esperienza premium e posizionamento del brand

Uno strumento di configurazione 3D di prodotto fotorealistico non è solo funzionale: è un potente strumento di branding. La qualità visiva, la fluidità dell’esperienza e la precisione tecnica trasmettono innovazione, affidabilità e attenzione al dettaglio. Un configuratore evoluto comunica che l’azienda non vende semplicemente un prodotto, ma offre un sistema tecnologico avanzato e un’esperienza di acquisto superiore.

Applicazioni settoriali specifiche dei configuratori di prodotto

Il configuratore di prodotto può essere adattato a diversi settori, assumendo funzioni e livelli di complessità differenti in base al contesto aziendale.

Settore industriale

Nel settore industriale viene utilizzato per macchinari complessi, impianti modulari e sistemi configurabili. Oltre a supportare la vendita, può integrare logiche tecniche, generare distinte base automatiche e diventare parte di un digital twin per demo e simulazioni.

Furniture & Design

Nel mondo arredo e design, il configuratore ha una forte componente esperienziale. Permette di personalizzare materiali, colori e finiture e di visualizzare il prodotto in modo fotorealistico, aumentando conversione e percezione premium del brand. Aziende di arredamento di fascia premium come Lago da anni fanno uso di un configuratore.

Configuratore 3D di prodotto fotorealistico per il settore arredamento

Automotive & Mobility

In automotive e mobility è uno standard consolidato per la configurazione di veicoli e componenti. Integrato con sistemi CPQ ed e-commerce, consente di generare preventivi dinamici e migliorare l’esperienza d’acquisto per prodotti ad alto valore.

Perché scegliere Ophir Studio per la realizzazione del tuo configuratore di prodotto

Realizzare un configuratore efficace non significa semplicemente sviluppare un software. Significa progettare un sistema integrato che combina modellazione 3D fotorealistica, motori real-time, logiche CPQ (Configure, Price, Quote), UX strategica e integrazione con i sistemi aziendali.

Ophir Studio sviluppa configuratori 3D di prodotto ad alto livello qualitativo, pensati non per generare semplice engagement, ma per supportare concretamente vendite, demo tecniche e processi decisionali complessi. Nel 2024, ad esempio, il configuratore che abbiamo realizzato per un’azienda del settore arredo è stato citato da Al Jazeera come uno dei prodotti più innovativi presentati al Web Summit di Lisbona — un riconoscimento che conferma il valore strategico di questo tipo di soluzioni.

Se ti stai ancora chiedendo cos’è uno strumento di configurazione di prodotto o ne stai già valutando l’implementazione, noi di Ophir possiamo affiancarti in ogni fase del progetto: dall’analisi tecnica e strategica, alla progettazione, fino allo sviluppo e all’integrazione con i tuoi sistemi.

Contattaci per una consulenza gratuita e scopri come trasformare la configurazione in una leva concreta di crescita.

FAQ

Cos’è un configuratore di prodotto open source?

Un configuratore di prodotto open source è una soluzione con codice modificabile e personalizzabile. Offre maggiore flessibilità e costi iniziali più bassi, ma richiede competenze tecniche interne per sviluppo, sicurezza e manutenzione.

Che cos’è un configuratore online?

Un configuratore online è uno strumento accessibile da browser che consente di personalizzare un prodotto senza installazioni. Può essere integrato in siti web, e-commerce o portali B2B ed è compatibile con desktop e mobile.

Cos’è un configuratore web 3D?

Un configuratore web 3D permette di visualizzare e personalizzare un prodotto in tempo reale, direttamente online. Consente rotazione a 360°, modifica di materiali e componenti e resa fotorealistica.

Cos’è un configuratore nautico?

Un configuratore nautico è uno strumento per personalizzare imbarcazioni e yacht, scegliendo motorizzazioni, layout, finiture e accessori. È particolarmente utile per gestire prodotti complessi e di alto valore economico.

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